Все отзывы СитиМед, многопрофильный медицинский центр

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, единственный минус, что дозвониться можно только через раз.

Обслуживание понравилось! Но подъехать к зданию это что-то... Дороги нет!

Очереди в регистратуру

Спасибо большое гинекологу, к сожалению, забыла как ей фамилия. Очень приятная женщина. Побольше бы таких врачей!

Руководству нужно принять меры по созданию дополнительных мест администраторов и оплаты услуг- кассы. С утра в очереди стоим по 20 минут на оформление потом очередь в кассу на оплату. Колл-центр должен ориентировать на возможные ожидания в очереди 30-40 минут. Врачи сидят в кабинетах ожидая пациентов , которые стоят в этих очередях. К работе врачей вопросов нет.

10 минут ждала своей очереди по телефону, чтобы мне дали другой номер. Издеваетесь?
Распишите все номера по направлениям а не просто единая справочная.

Гарипова Лилия не самый компетентный администратор

Сколько лет ходим в филиал на Петрова
И первый раз сегодня столкнулась с такой неприятной ситуацией
Надо было сдать анализы ребенку в садик
Медсестры начали брать кровь у ребенка
И не могли попасть в вену
Ну это и не удивительно,когда на столько сильно тянуть и сжимать руку
Вена просто спряталась
Сдавали в других местах кровь,с первого раза попадали
И ребенок не плакал
Если бы попали с первого раза,ребенок бы даже не заплакал
А тут когда начала ковырять иглой в руке
Естественно крики и оры
Сп

Сделайте уже оплату с сайта на услуги с фиксированной ценой. В городе полно ИТ организаций, которые с радостью помогут с реализацией данного решения. Почему придя по записи я должен выстаивать 3 очереди, сначала в регистратуру, потом в кассу, далее к специалисту? Был записан на 12:00, передо мной было 2 пациента к врачу, на 11:20 и на 11:40. Что за неуважение к клиентам и их времени?

Кратко: история потраченного времени.

В течении дня искал, где в городе можно сделать рентген в кратчайшие сроки, в обзвонил несколько клиник, а т.к. срочность была высокая и везде описание предлагали сделать в течении суток, а в "Ситимед" в день обследования, если придти в промежуток 17:00-19:00, выбрал Ситимед. В итоге пришел в 18:15, сделал снимок, а доктор, который занимается расшифровкой, ушел прямо при мне, сообщив, что "уже опаздывает".
В итоге сейчас придется дважды ехать через весь гор