Все отзывы Манэки нэко, магазин товаров из Японии

Ассортимент хороший,цены тоже радуют,часто захожу к вам,но с продавцами необходимо провести беседу. Ехала целенаправленно за новогодней кружкой,на кассе поставила корзинку с товарами,кассир не аккуратно взяла коробку и кружка разбилась. Я увидела, что такие же кружки есть в наборах (при желании можно было бы расформировать набор,который состоит из пачки кофе,леденца и такой же кружки),но продавец сказала,что таких кружек больше нет! Не извините,ни до свидания,ни спасибо за покупку…!!Просто молча

Было бы здорово, если бы сотрудники магазина умели здороваться хотя бы. Из года в год, все через «губу».

Отказали в обслуживании в 16-45, мотивируя тем, что закрыли кассу, уточнила у той же продавщицы, магазин работает до 17-00.
Просьба к владельцам отрегулировать этот вопрос с продавцами и скорректировать время работы магазина, если ваш продавец хочет уходить с рабочего место непременно в 17 и не вводить в заблуждение покупателей

Зачем указывать номер телефона, если он не отвечает 🤦🤦🤦

.. Не дают и не предлагают чеки 🧾 с расписанными позициями ‼️ товара.

В торговом зале цены на бирках не соответствуют цене на кассе

Почему продукты без перевода на русский язык? Хотя бы состав. Задала вопрос продавцу и ответа не получила. Не соблюдение законодательства, получается. Купить продукт, не почитав состав, аллергику грозит печальными последствиями. Советую вам задуматься над этим вопросом

Абсолютно некомпетентные «сотрудники». Не знают закона о защите прав потребителей. Отказались сначала возвращать деньги за подаренный сертификат, потом согласились, но с условием, что я предоставлю чек и данные карты, с которой был куплен сертификат (что противоречит закону).
После того, как написала в мессенджере, получила в ответ совершенно неадекватную реакцию на сообщения. Продавщицы, как маленькие дети, которых задевает каждое слово, их реакция и то, как они общаются здесь в комментариях, э

Не понравилось обслуживание. Клиентоориентированность 0.
Пришлось самой по каждому слову вытягивать информацию от продавцов, в ответ как будто делают одолжение. Ни здравствуйте, ни до свидания.

Хороший ассортимент, по ценам что-то дороже, что-то дешевле, ничего особенного в общем. Но тётки (именно это слово просится) работающие, ведут себя так как будто ты к ним домой без спроса пришёл. «Добрый день», «спасибо за покупку» и дежурная улыбка не их уровень, я уже молчу, что перед новым годом обычно с наступающим поздравляют. В таком магазине неприятно покупать. Причем похоже, это не только проблема продавцов, но и владельца, раз на негативные отзывы реакции нет

Отвратительное обслуживание!!!очень неприветливые консультанты