Все отзывы Доктор Плюс, медицинский центр
Написать отзыв-
Ann No
Единственный центр в городе, в котором после взаимодействия с администраторами остается осадок из-за их невоспитанности, пассивно-агрессивности и отсутствия сервиса. Даже элементарная ситуация, звоню в вежливой форме прошу отменить запись, пара секунд молчания, затем раздражительное «до свидания» в ответ и бросили трубку. Для такого и существуют скрипты, чтобы сотрудники не общались так непозволительно, а вели коммуникацию в уважительной форме. Либо когда спрашиваешь, почему не получается дозвон
-
Варвара Пугачева
Ужасное отношение диспетчеров!
Записывала ребёнка на сегодня на прием к гастроэнтерологу на 18:30, в итоге проехали мы 60км так как не местные и нам сказали что врач Бганова не принимает детей!!!
Я звонила изначально сказала что я везу ребёнка, даже не спросили возраст и вообще что либо в уточнении!!!
Ужасное отношение!!!
Очень обидно за потраченное просто так время, не вылеченного ребёнка и испорченное настроение!!!
Научите ваших диспетчеров слышать когда им звонят и доносят до их ушей какую то -
Виктория Макарова
Отвратительное отношение администраторов к клиентам, не умеют разговаривать с людьми.
Отвечают так, как будто я обращаюсь в бесплатную поликлинику (даже там бывает поприятнее) Люди идут в частную клинику за сервисом и качеством, к врачам нет вопросов, все у кого была шикарные, но этот ресепшен это ложка дегтя в бочке меда, только из-за них не хочу туда больше ходить. Руководству надо бы провести беседу с админами и научить вести диалог с клиентами. Потому что первое с чем сталкивался клиент пер -
Skay Left
На сайте дезинформация, по поводу проведения ВЭМ. Оно отсутствует. Хотя написано, что такую услугу оказывают, зря потратил время. На месте ничего не знают