Все отзывы Семейная клиника на Рахманинова

Хочется поблагодарить отличного доктора гинеколога Никитину А.С., профессионал с большой буквы, чуткий человек, внимательна, доброжелательна. Правдой говорят доктором надо родиться, спасибо Вам, Вы поменяли мое мне о гинекологах, у Вас просто золотые руки.

Хороший центр,в нем комфортно находиться,грамотные специалисты и хорошие обслуживание.Из недостатков: в моем случае расположение,цены. В принципе второе в нашем городе частое явление.

Звоню звоню...
А потом сбрасывают
Не дозвониться

14:38 18.10.23

С третьей попытки дозвонился

Навязывают не нужные услуги. У меня есть направление на удаление бородавки, а они мне хотят впарить сумму за удаление 450₽ и 700₽ за консультацию, которая мне не нужна, ведь у меня уже есть направление, то есть консультация была.

Была записана к врачу, нужно было попасть в определенный момент, поэтому записывалась на конкретное число. Придя оказалось, что врач на больничном, мне никто не сообщил, как сказали, звонили на номер, которого нет у меня уже лет 10. В клинике всё это время я была, и на учете по беременности стояла, и после была пациентом клиники, карту заводили новую, на сколько я помню, но номер не изменили по всей видимости, хотя данные спрашивались не раз, в том числе и телефон я озвучивала новый на одном из

Руководство премите, в конце концов, меры!!!!!
Смотрю у вас в практике - предупреждать за день или час до приема процедуры, что данная услуга не состоится!!!! Ведь некоторые люди специально приезжают заранее, т.к живут не в городе!
Клиентоориентированность отсутствует!

Записалась на приём к Маркиной. Обследование нужно было сделать на 10-й день цикла. И, о чудо, это даже оказалась суббота, в чём очень повезло, потому доктор по вечерам в будни приём не ведёт. А я работающий человек, и ходить днём по врачам у меня нет возможности. Накануне приёма позвонил администратор, подтвердил запись, а вечером та же администратор позвонила и сказала, что доктор приём отменил. Класс!!! (Я ,конечно, понимаю, что был День медика, но по отношению к пациентам такие действия, как

Хотелось бы обратиться к руководству,так как сегодня столкнулась с хамским, недопустимым, наплевательским отношением к клиенту. Регистратура, те, кто там работает - это Лицо! Вашей клиники, от них также зависит, придëт ли к Вам снова человек, или пойдëт в Другую клинику, где сидят Адекватные, понимающие, а порой и сочувствующие (так как ходят к Вам и болеющие люди) администраторы.
Сегодня позвонила в регистратуру, по капельнице, было сказано, поставить могут до19, в Итоге, процедурная медсестра

Сервис и отношение ужасные

Записывалась на узи малого таза. Перед ним сказано было за два часа выпить 4 стакана воды. Задержка очереди 15 минут, ещё и без очереди сотрудницу протащили в наглую передо мной на узи. Состояние было: глаза на лоб.
Терпеть больше не смогла и побежала в туалет.
В итоге на обследование не попала, только зря деньги на такси туда сюда потратила.
Очень обидно. Пока в жалобную книгу писала они ещё из кабинета не вышли, а задержка по записи у тому времени была уже пол часа. Что делать в такой ситуации