Все отзывы Крылья-Абрау, банкетно-гостиничный комплекс

В целом все отлично. Красивый чистый номер, жили в семейном люксе. Только вот СПА оставляет желать лучшего. Завтраки потрясающие🌸. Но ужин в ресторане не понравился. А еще, фирменное вино, очень странно находясь в Абрау, продавать не местное вино, оно кстати было отвратительное, уж поверьте, в этом толк я знаю. Обслуживание в ресторане в целом неплохо. В общем есть над чем работать, желаю исправить эти мелкие косячки.

Заезжали пообедать. Внешне - очень уставшее заведение. Перекошенные двери в мужской туалет, лампочка еле горит, скатерти через одну в пятнах. Супы не плохие. Вид из заведения - хороший.
В целом - ожидали от заведения гораздо больше. Возможно когда-то оно таким и было.

В интерьере все подряд намешали, ремонт уже пора обновлять, все уставшее, и стараться выдерживать одну стилистику.

Очень неоднозначное заведение)
Много как плюсов, так и минусов. Задумка с замком интересная, с точки зрения экстерьера вроде бы красиво. Но интерьер - сборная солянка из всего. На стенах гобелены с изображением замков Луары, репродукции картин и ..... портреты диснеевских Красавицы и Чудовища (в этом месте эмодзи рукалицо!) Какое-то нагромождение помещений , лабиринт с кучей переходов и лестниц.
Особенно удручает завтрак. Сам по себе завтрак норм, но не более. Без изысков. Если бы хотя бы завтр

Кухня слабовата

Двоякое впечатление от отдыха в данном отеле. Плюсы: территория, расположение, стилистика самого отеля, наличие своего ресторана, завтраки, наличие зоны для отдыха, пожарить шашлык, в номере достаточно зеркал и уютно. Минусы: персонал, недоработали все же, непонятно где что располагается, были в день рождение, не сделки никакого комплемента, хотя и писала заранее и в паспорте была указана дата рождения (при регистрации на ресепшене его брали у нас), омрачило пребывание. Оказывается открытый басс

Были не в замке, а в корпусе ниже, администратор приятная девушка, все показала, рассказала 👍Есть бассейн с баром, выше открытый бассейн с видом на озеро Абрау, там же сауна. В целом своих денег стоит, можно круто провести время. Минус персоналу, наш номер был свободен так понимаю ни одни сутки, визуально было чисто, но перед нашим заселением не убрали-пыль на полу, не было зубных щеток. След на жалюзи улыбнул 😅

+ завтрак хороший, вид из ресторана - вау, интерьер в отеле и в ресторане интересный
- Дорого, если добираться пешком - придется подниматься по крутой лестнице, номер самый обычный (хотя брали один из дорогих вариантов), и даже бассейны не входят в стоимость проживания

Очень двоякое впечатление! при прекрасном расположении этого отеля и максимально приятными сотрудниками, грязь в номерах очень удивляет, при стоимости номера 8000, хотелось бы не видеть волос на постельном белье!

Поведаю Вам о сие "чудном" заведении. Проживали 5 человек в двухкомнатном семейном люксе номер 23. Ценник вышел 21 тыс. ₽ за сутки.
Понравилось: плюсов не так много, очень красивая территория отеля, красивый вид на озеро, шведский стол порадовал на завтрак.
Не понравилось:
1) винтовая узкая лестница, на которой с чемоданом не развернешься, идешь и молишься чтобы не упасть, если выпил лучше спи на улице.
2) тяжелая для открытия дверь, и поломанная ручка о чем было сказано персоналу в тот же час